Valeurs

LA SATISFACTION CLIENT COMME TOILE DE FOND

Ces quelques mots clés ne peuvent à eux seuls résumer 35 ans d’activité de DIATEX mais vous permettront d’être en phase avec l’esprit de notre entreprise : innover, concevoir, certifier, produire, écouter, échanger, exporter, tisser des liens. Nos valeurs s’organisent autour de 6 axes tournés vers la satisfaction du client et sont applicables dans chaque entité :

  • Délai et qualité des produits maîtrisés
  • Implication du personnel
  • Aéronautique et spatial
  • Technologie et développement : R&D, Innovation
  • Efficience et compétitivité
  • X comme classé confidentiel, gestion de la contrefaçon.

Nos sites de production sont situés en région Auvergne-Rhône-Alpes, afin de maîtriser la qualité de notre production et de veiller à ce que les compétences que nous mettons au service de nos clients contribuent à notre processus d’amélioration continue. En étroite collaboration avec notre usine de tissage (Tissages des Mûres), et nos filiales de teinture/ennoblissement textile et découpe, nous développons et produisons une gamme de supports techniques, selon les exigences de nos clients. Ainsi, nous nous engageons à :

  • Être à l’écoute (des besoins et attentes de nos clients)
  • Être réactifs (de par la proximité de nos partenaires)
  • Être innovants (par le biais de 3 leviers : notre connaissance approfondie du marché, notre management R&D et la collaboration à des projets d’envergure)
  • Être adaptables (d’après une étude personnalisée et un cahier des charges préalable à tout projet)
  • Fournir une haute capacité de production (grâce à notre parc machines ultra-performant et nos métiers air pouvant atteindre 1000 coups/minute)
  • Développer notre responsabilité sociétale des entreprises – RSE (dans un souci de protection de l’environnement et de la santé des individus, DIATEX et ses filiales ont mis en place des mesures drastiques pour tenir compte des recommandations REACH. Les contraintes énergétiques et le traitement des eaux usées engendrées par la fabrication des tissus sont donc au cœur des préoccupations de la société)